Hauptanliegen des CHRISTIANI e.V. ist die therapeutisch- rehabilitative Versorgung der uns anvertrauten Menschen. Alle weiteren Prozesse dienen dieser Aufgabe. CHRISTIANI hat sich entschieden, die Unternehmensziele effektiv und nachhaltig zu verfolgen und dabei die selbstgewählten Verpflichtungen sowie die vertraglichen Absprachen umzusetzen. Hierzu bedienen sich die CHRISTIANI Einrichtungen anerkannter Qualitätsmanagementsysteme: Paritätisches Qualitäts-Siegel® Reha Zertifikat Reha-Zentrum CHRISTIANI RPKZertifikat Reha-Zentrum CHRISTIANI Bildungszentrum Zertifikat Reha-Zentrum CHRISTIANI WfbM Qualität muss sichtbar werden. Daher führen wir in vielen Bereichen umfangreiche Prüfungen und Evaluationsprozesse durch. Es gehört zum Selbstverständnis des CHRISTIANI e.V., die Urteilsfähigkeit des Einzelnen zu schulen und ein Gespür für Qualität zu entwickeln. Diese ist eine wesentliche Voraussetzung für eine nachhaltige und wirksame Qualitätsentwicklung. Darum gehört auch die fachliche Weiterbildung jedes einzelnen Mitarbeiters zur stetigen Qualitätsentwicklung in den CHRISTIANI Einrichtungen. Diesen Grundsätzen folgend sind die qualitätsgesicherten Prozesse unmittelbarer Bestandteil des alltäglichen Handelns der Mitarbeitenden auf allen Ebenen. Lob und Kritik Wir freuen uns über Lob, nehmen aber auch Ihre Kritik dankbar an, um in Zukunft für Sie noch besser zu werden. Dies können wir nur erreichen, wenn Sie uns mitteilen, mit welchen Maßnahmen, Umständen, Personen Sie sehr zufrieden waren, aber auch, was Sie gestört hat, Ihnen nicht gefallen hat, wo sie sich vielleicht geärgert haben. Ihr Lob und Ihre Kritik können Sie an vielen Stellen (persönlich oder auch anonym) äußern:
Herr Ruf und Frau Kümper07753 921133 beschwerde@christiani-ev.de
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